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Toutes nos actions sont menées suivant une approche reposant sur 1 Entretien Préliminaire, 3 Principes Fondamentaux
(People, Qualité, Amélioration Continue) et s’articulant autour de 3 Axes Principaux (Culture, Process, Leadership).

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[av_heading tag=’h3′ padding=’50’ heading=’ENTRETIEN PREALABLE’ color= » style= » custom_font= » size= » subheading_active= » subheading_size=’15’ custom_class= »][/av_heading]

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Avant le « QUOI », le « POURQUOI »… Différencier les symptômes de la maladie…

Un entretien préliminaire nous permettra de clarifier ensemble le problème rencontré tout en nous assurant que celui-ci n’est pas la conséquence d’un problème caché (non encore identifié).
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[av_heading tag=’h3′ padding=’50’ heading=’3 PRINCIPES FONDEMMENTAUX’ color= » style= » custom_font= » size= » subheading_active= » subheading_size=’15’ custom_class= »][/av_heading]

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[av_icon_box position=’top’ boxed= » icon=’ue80b’ font=’entypo-fontello’ title=’PEOPLE’ link= » linktarget= » linkelement= » font_color= » custom_title= » custom_content= » color=’custom’ custom_bg= » custom_font= » custom_border= »]
La confiance, le travail d’équipe, le respect mutuel, la communication ouverte, la transparence : les fondements d’une relation efficiente et d’un niveau élevé d’engagement des collaborateurs.
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La qualité : un mode de vie naturel pour les collaborateurs, les fournisseurs, les clients…
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[av_icon_box position=’top’ boxed= » icon=’ue832′ font=’entypo-fontello’ title=’AMELIORATION CONTINUE’ link= » linktarget= » linkelement= » font_color= » custom_title= » custom_content= » color=’custom’ custom_bg= » custom_font= » custom_border= »]
L’amélioration continue (aussi bien en production que dans les fonctions support) : afin de se concentrer sur les besoins des clients, réduire les coûts, augmenter la productivité, et conduire à l’avantage concurrentiel…
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[av_heading tag=’h3′ padding=’50’ heading=’3 AXES PRINCIPAUX’ color= » style= » custom_font= » size= » subheading_active= » subheading_size=’15’ custom_class= »][/av_heading]

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[av_icon_box position=’top’ boxed= » icon=’ue8b1′ font=’entypo-fontello’ title=’CULTURE’ link= » linktarget= » linkelement= » font_color= » custom_title= » custom_content= » color=’custom’ custom_bg= » custom_font= » custom_border= »]
La sécurité d’abord, la voix du client comme point de départ, aller voir, arrêter pour résoudre les problèmes, développer les compétences…
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Eliminer la non-valeur ajoutée, passer d’une approche « push » vers une approche « pull », standardiser, d’abord valider ensuite implémenter…
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Savoir écouter, promouvoir l’amélioration continue, une approche visuelle, des objectifs et des indicateurs clairs et cohérents, décider par consensus, implémenter rapidement…
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